Site icon صرافی پارسه

سوالات متداول

درباره صرافی پارسه

بله، صرافی پارسه یک صرافی رسمی ثبت شده در کانادا و دارای مجوز است.

از آنجایی که صرافه پارسه در حوزه‌ی سرویس‌های مالی فعالیت می‌کند با توجه به قوانین داخلی شرکت و همچنین قوانین کشور کانادا باید اطلاعات هویت هر مشتری مشخص باشد.

به همین منظور هر مشتری می‌بایست یکی از مدارک شناسایی معتبر عکس‌دار مانند گواهینامه‌ی رانندگی کانادا، پاسپورت کانادا یا پاسپورت ایران را به همراه شماره‌ی تلفن و آدرس محل زندگی ارائه کند.

این اطلاعات تنها در اولین مراجعه از مشتری خواسته می‌شود. پس از دریافت اطلاعات یک شماره‌ی عضویت در نظر گرفته می‌شود تا در مراجعه‌های بعدی نیازی به ارائه‌ی مجدد اطلاعات نباشد.
اطلاعات مشتری نزد صرافی پارسه به امانت خواهد ماند و در هیچ منبع دیگری این اطلاعات منتشر نخواهد شد.

به منظور ارسال پول به ایران باید فرم احراز هویت به طور کامل تکمیل شود. برای احراز هویت ارائه مدرک شناسایی معتبر عکس‌دار مانند گواهینامه‌ی رانندگی کانادا، شغل، شماره تماس، آدرس محل سکونت و علت پرداخت برای ارسال پول به ایران الزامی است.

تمام نرخ‌های اعلامی توسط صرافی پارسه بر اساس قیمت لحظه‌ای ارز است.

بله. مشتریان محترم می‌توانند برای انجام امور ارزی خود به یکی از شعب صرافی پارسه مراجعه کنند.

 دریافت ارز در کشور مقصد به ۳ صورت نقدی، چک و حواله امکان‌پذیر است.
علاوه بر این در صورت تمایل مشتریان می‌توانند با اعلام شماره حساب به صرافی پارسه از طریق انتقال بانکی ارز خود را دریافت کنند. در این حالت صرافی پارسه پس از انتقال ارز به حساب اعلامی مشتری، رسید انتقال را برای ایشان ارسال می‌کند.

در صورت نیاز به دریافت فوری مشتریان می‌توانند به صرافی مراجعه و پس از ارائه رسید پرداختی وجه خود را دریافت نمایند.

بله. مشتریان می‌توانند از طریق صرافی پارسه نسبت به پرداخت شهریه دانشگاه یا مدرسه خود اقدام کنند.

مشتریان می‌توانند از طریق صرافی پارسه بلیت هواپیما، قطار یا اتوبوس خود را تهیه کنند.

بله. مشتریان می‌توانند از طریق صرافی پارسه هزینه‌ی رزرواسیون هتل خود در تمامی کشورها از جمله کشورهای اروپایی، آمریکا و کانادا را پرداخت کنند.

بله. مشتریان می‌توانند در صورت ارسال دلار از کانادا در ایران دلار آمریکا و یورو دریافت کنند.

به طور معمول معادل ریالی در اولین روز کاری در ایران پرداخت می‌شود.

خرید و فروش ارز دیجیتال

تمام قیمت‌های ارزهای دیجیتال در صرافی پارسه لحظه‌ای و بر اساس مارکت جهانی تعیین می‌شود.

مشتریان محترم می‌توانند از طریق صرافی پارسه ارزهای دیجیتالی بیت‌کوین، تتر و اتریوم را خریداری کنند.

برای خرید ارز دیجیتال در صرافی پارسه باید یک مدرک شناسایی معتبر به همراه آدرس محل سکونت، شغل و شماره تلفن توسط مشتری ارائه شود.
پس از ارائه اطلاعات شخصی مشتری باید نسبت به واریز وجه به حساب اعلامی توسط صرافی اقدام کنند. به محض دریافت وجه صرافی پارسه نسبت به خرید ارز دیجیتال اقدام خواهد کرد. سپس کیف پول ارز دیجیتال اعلامی مشتری توسط صرافی شارژ و تاییدیه ارسال خواهد شد.

برای فروش ارز دیجیتال در صرافی پارسه باید یک مدرک شناسایی معتبر به همراه آدرس محل سکونت، شغل و شماره تلفن توسط مشتری ارائه شود.
پس از انجام امور احراز هویت، شناسه‌ی کیف پول صرافی در اختیار مشتری قرار داده می‌شود تا نسبت به انتقال ارز دیجیتال اقدام نمایند.
بعد از دریافت و تایید کردن انتقال وجه فروش ارز دیجیتال به صورت ریال، دلار یا هر ارز دیگری نقدی یا به صورت چک بانکی پرداخت خواهد شد.

مشتریان می‌توانند با مراجعه به صرافی از دستگاه کارتخوان برای دریافت وجه خود به صورت دلار اقدام کنند.
روش دیگر ارائه شماره حساب توسط صرافی پارسه است که مشتریان محترم می‌توانند به هر طریقی نسبت به انتقال وجه ریالی خود اقدام کنند. در این روش ارائه رسید انتقال تایید شده توسط بانک الزامی است.

به محض دریافت وجه و تاییدیه صرافی پارسه نسبت به انتقال ارز دیجیتال به کیف پول مشتری اقدام می‌کند. مدت زمان انتقال به ارز دیجیتال خریداری شده بستگی دارد که به طور معمول حداکثر تا ۲ ساعت صورت می‌گیرد.

هیچ محدودیتی برای خرید ارز دیجیتال در صرافی پارسه در نظر گرفته نشده است.

هیچ محدودیتی برای فروش ارز دیجیتال در صرافی پارسه در نظر گرفته نشده است.

به‌طور معمول بین 5 دقیقه تا 1 ساعت طول می‌کشد.

به طور معمول اولین روز کاری وجه ریالی سفارش فروش به حساب اعلام شده توسط مشتری واریز می‌شود.

ارسال و انتقال حواله ارزی

صرافی پارسه برای ارسال حواله ارزی هیچ کارمزدی دریافت نمی‌کند.

ثبت درخواست حواله در صرافی پارسه به صورت شبانه‌روزی در هفت روز هفته صورت می‌گیرد.
به همین منظور مشتری هنگام ثبت درخواست ملزم به پرداخت مبلغ بیعانه به میزان ۱۰ میلیون تومان است. به محض ثبت درخواست حواله شماره حساب در اختیار مشتری قرار داده می‌شود تا وجه ریال یا دلار خود را به آن حساب واریز کند.

هر مشتری برای حواله ارزی علاوه بر ارائه یک کارت شناسایی (ID Cards) عکس‌دار معتبر مانند گواهینامه‌ی رانندگی کانادا، پاسپورت کانادا، پاسپورت ایران به همراه آدرس، شماره تلفن و شغل باید دلیل انتقال پول را هم ذکر کند.

بله. در صرافی پارسه تمام حوالجات ارزی برای حساب‌های شخصی و شرکتی انجام می‌شود.

بعد از واریز وجه ریالی به طور معمول حداکثر در دو روز کاری حواله پرداخت می‌شود.

در صرافی پارسه هیچ محدودیتی برای انتقال وجه در نظر گرفته نشده است. مشتریان می‌توانند هر مبلغی را از یک دلار تا ده میلیون دلار و بیشتر انتقال بدهند.

لغو حواله امکان‌پذیر نیست. در صورت درخواست مشتری مبنی بر لغو حواله مابه التفاوت قیمت لحظه‌ای به عنوان ضرر صرافی پارسه از ایشان دریافت خواهد شد.

بله. صرافی پارسه به دو صورت نقدی و چک حواله ارزی را انجام می‌دهد.

به طور معمول از ساعت ۱۰ صبح تا ۵ عصر مشتریان می‌توانند نسبت به دریافت حواله بانکی خود اقدام کنند.

خروج از نسخه موبایل